Pagamento
Ao pagar suas compras, ou mesmo realizar outra transação, muito cuidado para manter protegidos os seus dados financeiros e pessoais.
Antes de fornecer o número de seu cartão de crédito, por exemplo, cheque se o site permite a transmissão segura da informação. Para isso, verifique as chaves de segurança, como símbolo do cadeado fechado na barra inferior do site ou no endereço (URL) que começa com https://. Estes sinais indicam que somente você e o site podem ver a informação relacionada ao pagamento.
Procure ainda informar o número do cartão somente quando tiver iniciado a transação e não quando receber algum e-mail pedindo que faça o procedimento.
No caso da compra virtual, antes de fechar negócio, verifique as políticas de entrega e devolução para se certificar que o produto pode ser devolvido, caso não se encontrem em condições satisfatórias.
Quanto a dados, como número de RG e CPF, só os forneça para sites de compras online confiáveis. Em caso de dúvida, não informe esses dados.
Mantenha um registro de suas transações e revise sempre os extratos do seu cartão. Caso note alguma operação suspeita, comunique imediatamente à administradora.
Outras dicas de segurança online
Além dos cuidados já citados, atenção a outras dicas para evitar problemas nas compras e transações pela internet:
- instale programas antivírus e antispyware e procure atualizá-los regularmente, para dar mais segurança à navegação;
- mantenha a sua senha protegida e nunca informe esse código em pedidos de cadastramento ou recadastramento;
- guarde número de protocolo e comprovante de compra, para comprovações futuras;
- fique atento ao seu extrato bancário e à fatura do cartão, para checar cobranças indevidas;
- evite "entrar" nas lojas clicando em links de e-mails com promoções mirabolantes. Confira as promoções diretamente no site da loja digitando o endereço, para evitar golpes!
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